Services

* PRESTATIONS & TARIFS *

Différentes formules vous sont proposées sur cette page.
Du diagnostique dans notre agence, en passant par le dépannage sur site ou en télémaintenance, la vente et installation de tout matériel, la formation personnalisée …

Contactez-nous, passez-nous voir à l’agence pour obtenir un diagnostic rapide et personnalisé afin de connaître rapidement le coût de notre prestation.

DEPANNAGE SUR SITE: 59€/89€ (*)

  • Installation, configuration, maintenance et réparation de tout matériel informatique.
  • Location possible si votre matériel est immobilisé plus de 48H (Si votre matériel a été acheté chez 2ASI, nous mettons à votre disposition gratuitement un ordinateur de prêt).
  • Maintenance préventive et curative.
  • Suppression des bugs, logiciels et fichiers malveillants.
  • Sauvegarde / transfert des données entre ordinateurs, smartphones, tablettes.
  • Dépannage internet.
  • Réseaux câbles et Wifi.
  • Conseil et audit.
  • (*) Prévoir un forfait de 20€ à 30€ pour les frais de déplacement(s), frais de parking.

TELEMAINTENANCE: 59€/89€

  • Utilisation du logiciel de télémaintenance rapide et sécurisé: TEAMVIEWER.
  • Dépannage vers votre PC – Mac – Tablette… depuis notre agence (connexion internet nécessaire).
  • Haute sécurité AES (256 bits) concernant la connexion distante.
  • 30% de nos interventions se font via ce support.
  • Coût de l’intervention réduit, pas de frais de déplacement sur site.

VENTE DE TOUT MATERIEL

  • PC – MAC – Tablette 
  • Unité centrale assemblée: bureautique, professionnelle, multimédia, gamer.
  • Tout périphérique : imprimante, clé USB, webcam, claviers, souris …
  • Vidéo surveillance : caméra IP.
  • Sauvegarde: disque dur externe, Cloud, NAS.

DIAGNOSTIQUE: 29€

  • Recherche de panne(s) matériel(s).
  • Demande de disponibilités et délai des pièces détachées auprès des fournisseurs.
  • Conseils personnalisés si le matériel vaut le coût d’être réparé ou  non.
  • Établissement d’un devis de réparation sous 48H (seulement si nous avons les éléments nécessaires à la réparation).
  • Garantie des réparations réalisées.

Afin d’optimiser notre maintenance et vous apporter le meilleur service, nous vérifions systématiquement les points suivants à chacune de nos interventions :

  • Contrôle du ciblage : branchements, état physique, isolation électrique.
  • Nettoyage complet intérieur et extérieur si nécessaire : la poussière à l’intérieur de votre ordinateur, est un facteur d’usure important de l’ensemble des composants et peut créer des perturbations électriques.
  • Contrôle de l’état des composants et périphériques : graveur CD / DVD, imprimante, webcam, disque dur, carte graphique, mémoire vive …
  • Nettoyage du disque dur : optimisation des données, suppression de programmes et fichiers inutiles.
  • Audits des performances : optimisation des processus pour améliorer vitesse et temps de réponses.
  • Contrôle antivirus : contrôle systématique du disque dur pour vérifier toute présence éventuelle de virus sur votre ordinateur (n’inclus pas la suppression définitive en cas d’infection grave).
  • Audit sécurisé.
  • Mises à jour système : installation des patchs correctifs Windows + logiciels bureautique (Java, PDF, VLC …)